Politique de confidentialité

Merci d'avoir visité le site web du comté de Ventura et d'avoir consulté notre Politique d'utilisation. Veuillez noter que le comté dispose également d'une Politique de confidentialité, également disponible sur ce site. Le comté de Ventura souhaite vous informer sur la collecte, l'utilisation, la sécurité et l'accès aux informations susceptibles d'être obtenues via son portail web. En visitant ce site, vous acceptez les politiques et pratiques décrites dans le présent avis. Cet avis couvre les sujets suivants :

Veuillez noter que les présentes conditions d'utilisation peuvent être modifiées sans préavis et qu'elles reflètent les pratiques commerciales actuelles du comté de Ventura. Ces conditions d'utilisation sont en vigueur depuis le 1er juillet 2013.

Veuillez noter également que chaque service du comté peut avoir des politiques de confidentialité et d'utilisation supplémentaires, propres à sa mission et à ses besoins. Assurez-vous de consulter ces politiques lorsque vous accédez à d'autres sites du comté.

INFORMATIONS PERSONNELLES ET CHOIX

“Les ” renseignements personnels “ désignent les informations concernant une personne physique qui permettent de l’identifier ou de la décrire, notamment son nom, son numéro de sécurité sociale, sa description physique, son adresse, son numéro de téléphone, son parcours scolaire, sa situation financière et ses antécédents médicaux ou professionnels, et qui sont facilement identifiables par cette personne. Un nom de domaine ou une adresse IP n’est pas considéré comme un renseignement personnel, mais comme un ” renseignement personnel recueilli électroniquement ».”

Conformément à l'article 11015.5 du Code gouvernemental, les “ renseignements personnels recueillis électroniquement ” désignent tous les renseignements conservés par un organisme qui identifient ou décrivent un utilisateur individuel, y compris, mais sans s'y limiter, son nom, son numéro de sécurité sociale, sa description physique, son adresse domiciliaire, son numéro de téléphone domiciliaire, son niveau d'éducation, ses informations financières, ses antécédents médicaux ou professionnels, son mot de passe, son adresse courriel électronique et les renseignements qui révèlent sa localisation sur un réseau ou son identité, mais excluent les renseignements soumis manuellement à un organisme du comté par un utilisateur, que ce soit sous forme électronique ou écrite, ainsi que les renseignements sur ou relatifs aux personnes qui sont des utilisateurs agissant à titre professionnel, y compris, mais sans s'y limiter, les propriétaires, les dirigeants ou les principaux responsables de cette entreprise.

“Les ” informations personnelles collectées électroniquement » que nous recueillons automatiquement comprennent votre nom de domaine ou votre adresse IP, ainsi que des données statistiques sur les pages web que vous consultez. Si vous participez volontairement à une activité nécessitant des informations spécifiques (par exemple, en remplissant une demande d'assistance, en personnalisant le contenu du site web, en envoyant un courriel ou en participant à un sondage), des données plus détaillées seront collectées. Si vous choisissez de ne pas participer à ces activités, votre choix n'aura aucune incidence sur votre capacité à utiliser les autres fonctionnalités du site web.

Si des renseignements personnels sont demandés sur le site Web ou communiqués volontairement par l'utilisateur, ils peuvent être protégés par la législation du comté, notamment la loi de 1977 sur les pratiques en matière d'information (Information Practices Act of 1977), l'article 11015.5 du Code gouvernemental (Government Code Section 11015.5) et la loi fédérale de 1974 sur la protection de la vie privée (Privacy Act of 1974). Toutefois, une fois fournis, ces renseignements peuvent devenir des documents publics et être consultés et copiés par le public s'ils ne sont pas protégés par la législation fédérale ou du comté.

De plus, les départements et agences du comté de Ventura, sous l'autorité du gouverneur, sont tenus de respecter la politique de confidentialité, qui est également accessible sur ce site Web.

NOTE SPÉCIALE CONCERNANT LES ENFANTS

Les enfants ne sont pas autorisés à utiliser les services nécessitant la communication de renseignements personnels, et nous exigeons que les mineurs (moins de 18 ans) ne nous communiquent aucun renseignement personnel. Cela inclut la transmission de renseignements personnels au comté dans le cadre d'un profil utilisateur ou d'un profil de personnalisation. Si vous êtes mineur, vous pouvez utiliser ces services uniquement en présence de vos parents ou tuteurs. Si vous êtes mineur, vous devriez demander conseil à vos parents.

Si le comté décide de collecter des renseignements personnels sur les enfants, il en informera les parents, leur indiquera les raisons de cette collecte et précisera l'usage qui en sera fait. Le comté obtiendra le consentement parental avant de recueillir toute information permettant d'identifier un enfant. Le cas échéant, les parents pourront demander des renseignements sur le type de données collectées, consulter les informations concernant leur enfant et, s'ils le souhaitent, interdire au comté d'utiliser ultérieurement ces informations. Le comté ne communiquera aucun renseignement personnel concernant les enfants à des tiers.

INFORMATIONS COLLECTÉES ET LEUR UTILISATION

Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès des personnes qui choisissent d'utiliser certains de nos services. La collecte de ces renseignements est nécessaire à la prestation des services en question, mais l'utilisation de ces services demeure volontaire.

Les informations que nous recueillons et stockons automatiquement servent à améliorer le contenu de nos services web et à mieux comprendre leur utilisation. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement et sont utilisées pour établir des statistiques de fréquentation du site. Les données que nous recueillons et stockons automatiquement dans nos journaux de navigation concernant votre visite nous aident à analyser notre site web afin d'améliorer en permanence la qualité des ressources mises à votre disposition. Nos journaux de navigation ne contiennent aucune information personnelle permettant d'identifier un visiteur, et nous ne cherchons en aucun cas à associer d'autres sites web aux personnes qui consultent le site du comté de Ventura.

L’article 11015.5(a)(6) du Code gouvernemental interdit à tous les organismes d’État de diffuser ou de vendre à des tiers, sans l’autorisation de l’utilisateur, les renseignements personnels recueillis électroniquement, tels que définis ci-dessus. Le comté ne vend aucun renseignement personnel recueilli électroniquement. Toute diffusion de tels renseignements sera exclusivement destinée aux fins pour lesquelles ils nous ont été communiqués.

Le comté peut fournir ou diffuser certaines listes et certains rapports statistiques d'informations réglementaires conformément à la loi, mais aucune information personnelle n'est vendue ni diffusée, et toutes les protections juridiques pertinentes s'appliquent toujours aux sites Web du comté de Ventura.

QUE DEVIENNENT LES INFORMATIONS QUE VOUS NOUS SOUMETTREZ ?

Si vous choisissez de nous transmettre des informations, celles-ci seront acheminées par des lignes sécurisées vers la base de données de notre service. Vos données personnelles seront utilisées exclusivement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies et ne seront partagées avec aucun tiers, sauf si la loi l'exige. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

UTILISATION D'INTERNET – FORMULAIRE DE DEMANDE D'ASSISTANCE

Les informations que vous nous fournissez ne seront partagées qu'avec les entités impliquées dans votre dossier, et ce, uniquement si nécessaire. Ces informations pourront être combinées avec celles d'autres consommateurs à des fins statistiques, d'analyse des tendances et/ou d'enquêtes. Par exemple, nous pourrions être amenés à conserver certaines informations, dans le cadre d'une procédure d'exécution ou d'une plainte de consommateur, pendant une période déterminée après la clôture du dossier.

Si vous nous fournissez des informations concernant un problème qui ne relève pas de notre compétence réglementaire, nous pouvons transmettre vos informations à l'agence locale, départementale ou fédérale compétente en votre nom.

ENQUÊTES

Si, lors de votre visite sur le site Web du comté de Ventura, vous participez à un sondage ou envoyez un courriel, les informations supplémentaires suivantes seront collectées :
  1. L'adresse électronique et le contenu du courriel; et
  2. Informations fournies volontairement en réponse à l'enquête.
Les informations recueillies ne se limitent pas aux caractères textuels et peuvent inclure des fichiers audio, vidéo et graphiques que vous nous transmettez. Ces informations sont conservées conformément à l'article 11015.5 du Code gouvernemental.

SI VOUS NOUS ENVOYEZ UN E-MAIL

Vous pouvez choisir de nous communiquer des renseignements personnels, par exemple en nous envoyant un courriel contenant un commentaire ou une question. Nous utilisons ces renseignements pour améliorer nos services ou pour répondre à votre demande. Il arrive que nous transmettions votre courriel à d'autres employés du comté susceptibles de mieux vous aider ; ces employés peuvent appartenir à un autre service du comté. Sauf dans le cadre d'enquêtes policières autorisées ou lorsque la loi l'exige, nous ne partageons pas votre adresse courriel avec d'autres organisations.

Nous utilisons votre adresse courriel pour vous répondre de manière appropriée. Il peut s'agir de vous répondre directement, de traiter les problèmes que vous avez signalés, d'améliorer notre site web ou de transmettre votre courriel à un autre organisme pour qu'il prenne les mesures appropriées.

BONUS DE COMMANDE

Lorsque vous passez une commande, nous vous demandons des informations sur notre formulaire de commande. Vous devez fournir vos coordonnées (nom et adresse de livraison) ainsi que vos informations financières (numéro et date d'expiration de votre carte bancaire). Ces informations servent à la facturation et au traitement de votre commande. En cas de problème lors du traitement d'une commande, nous utiliserons vos coordonnées pour vous contacter.

DIVULGATION PUBLIQUE

Dans le comté de Ventura, des lois garantissent la transparence de l'administration et le droit du public à accéder aux documents et informations pertinents détenus par le comté. Toutefois, ce droit d'accès comporte des exceptions, notamment pour préserver la vie privée des individus. Ces exceptions sont prévues tant par la législation du comté que par la législation fédérale.

Toute information recueillie sur ce site devient un document public pouvant être consulté et copié par le public, sauf exemption légale. En cas de conflit entre les présentes Conditions d'utilisation et la Loi sur l'accès aux documents administratifs, la Loi sur les pratiques en matière d'information ou toute autre loi régissant la divulgation de documents, la Loi sur l'accès aux documents administratifs, la Loi sur les pratiques en matière d'information ou toute autre loi applicable prévaudra.

INFORMATIONS PERSONNELLES

Conformément à l'article 11015.5 du Code gouvernemental, si vous le souhaitez, vous pouvez demander que toutes les informations personnelles collectées à votre sujet soient éliminées sans réutilisation ni distribution, à condition que nous soyons contactés en temps opportun.

COLLECTE AUTOMATIQUE D'INFORMATIONS/COOKIES

Lorsque vous consultez un site web du comté de Ventura, sachez que des données reliant votre ordinateur à ce site (un “ cookie ”) peuvent être créées. Des cookies temporaires peuvent être utilisés pour finaliser une transaction, traiter les données que vous nous transmettez en ligne, faciliter votre navigation ou analyser les tendances d'utilisation des sites web du comté. Les cookies ne compromettent ni votre vie privée ni la sécurité de vos données. Vous pouvez refuser les cookies ou supprimer le fichier de cookie de votre ordinateur via les paramètres de votre navigateur.

SÉCURITÉ

Le comté, en tant que développeur et gestionnaire de ce site web, a pris plusieurs mesures pour garantir l'intégrité de son infrastructure de télécommunications et informatique, notamment l'authentification, la surveillance, l'audit et le chiffrement. Ces mesures de sécurité sont intégrées à la conception, à la mise en œuvre et aux pratiques quotidiennes de l'ensemble de l'environnement opérationnel du comté, conformément à son engagement continu en matière de gestion des risques. Ces informations ne constituent en aucun cas un conseil commercial, juridique ou autre, ni une garantie absolue de la sécurité des informations transmises via le site web du comté de Ventura. Les normes techniques régissant la sécurité sont appliquées par le Département des finances.

Notre site web contient des liens vers des sites susceptibles de vous être utiles et qui peuvent proposer des services. Lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site, vous quittez notre site et êtes soumis à la politique de confidentialité de ce nouveau site.

Le comté de Ventura décline toute responsabilité quant au contenu ou à l'accessibilité des sites web externes ou des documents externes liés à ce site web.

Ce site web et les informations qu'il contient sont mis à disposition du public par le comté de Ventura. Ce système est surveillé afin d'assurer son bon fonctionnement, de vérifier l'efficacité des dispositifs de sécurité et à des fins similaires. Toute personne utilisant ce système consent expressément à cette surveillance. Toute tentative non autorisée de modification des informations stockées sur ce système, de contournement des dispositifs de sécurité ou d'utilisation du système à des fins autres que celles prévues est interdite et peut donner lieu à des poursuites judiciaires.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le comté s'efforce de garantir l'exactitude des informations publiées sur son site web. Toute erreur ou omission doit être signalée afin de faire l'objet d'une enquête.

Le comté ne fait aucune déclaration, promesse ou garantie quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou la pertinence absolues du contenu de ce site Web et décline expressément toute responsabilité en cas d'erreurs ou d'omissions. Aucune garantie d'aucune sorte, implicite, expresse ou légale, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties de non-violation des droits de tiers, de propriété, de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de virus informatique, n'est donnée concernant le contenu de ce site Web ou ses liens hypertextes vers d'autres ressources Internet. Les références ou liens présents sur ce site Web vers des produits, procédés ou services commerciaux spécifiques, ou l'utilisation de noms commerciaux, de sociétés ou d'entreprises, sont fournis à titre d'information et pour la commodité du public et ne constituent en aucun cas une approbation, une recommandation ou un soutien de la part du comté de Ventura, de ses employés ou de ses représentants.

La présente politique relative aux conditions d'utilisation peut être modifiée sans préavis.

POSSESSION

De manière générale, sauf indication contraire, les informations présentées sur ce site Web sont considérées comme étant du domaine public. Elles peuvent être diffusées ou copiées conformément à la loi. Cependant, le comté utilise des données protégées par le droit d'auteur (par exemple, des photographies) dont l'utilisation peut nécessiter des autorisations supplémentaires. Pour utiliser toute information présente sur ce site Web qui n'appartient pas au comté ou n'a pas été créée par lui, vous devez obtenir l'autorisation directement auprès des propriétaires (ou détenteurs) des droits. Le comté dispose du droit illimité d'utiliser, à titre gratuit et sans restriction, toutes les informations soumises via ce site, à l'exception des soumissions effectuées dans le cadre d'un contrat légal distinct. Le comté est libre d'utiliser, à quelque fin que ce soit, toutes les idées, tous les concepts et toutes les techniques contenus dans les informations fournies par le biais de ce site.

Avis de non-responsabilité en matière de traduction

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